Profiel type: ChallengerBenchmark
Peer group selector: Large SizeMedium Size
Sector: BouwFinanciële dienstverleningIT & TelecomOnderwijsOverheid/Publieke dienstverleningProductie & IndustrieRetailTransport & LogistiekWholesaleWonenZakelijke dienstverleningZorg
In het onderzoek wordt onderscheid gemaakt tussen drie verschillende domeinen van IT-dienstverlening: Application Management (AM), Infrastructure Management (IM) en End User Management (EUM).