Macaw

Aanbevelingsverdeling

 
 

Detractors

 

Passives

 

Fans

Giarte Trust Score (GTS)

 

Score Macaw

 

Peer Group gemiddelde:
Medium Size

 

Score [[FILTER]]

 

Score Macaw [[FILTER]]

Tevredenheidsscore

 

Macaw



 

[[FILTER]]

 

Macaw [[FILTER]]

Vergelijk de data met een andere serviceprovider:

Vergelijk de data met jaargang:

BEDRIJFSPROFIEL MACAW

Macaw is een full service digital partner, meervoudig Microsoft Gold Partner en Sitecore Platinum Partner. Macaw zet haar kennis en expertise in om organisaties in onder andere de sectoren manufacturing, finance en retail te helpen bij de noodzakelijke digitale transformatie. Macaw bedient klanten in zowel het applicatiemanagement-, infrastructure management- als het end user managementdomein. Het bedrijf claimt de beste oplossing voor de klant te kunnen voorstellen, omdat er outside the box wordt gedacht en daarbij meerdere aspecten, zoals strategie, data, marketing en sales worden gecombineerd. Naast het implementeren van de technologie draagt Macaw ook zorg voor adoptie van alle oplossingen, want in de visie van Macaw wordt alleen op die manier echt bijgedragen aan succes. Het bedrijf richt zich over de volle breedte op diensten rondom digitale transformatie, van strategie en advies tot uitvoer en beheer, uiteenlopend van user centered design tot systeemintegratie. Thema’s als customer engagement, employee empowerment, data driven business en optimize operations zijn volgens Macaw bekend terrein. De samenwerking met opdrachtgevers kenmerkt zich door langdurige relaties. De kwaliteit van de dienstverlening is naar eigen zeggen het belangrijkste speerpunt voor Macaw.

 

EEN NIEUW DATATEAM SUCCESVOL MAKEN

Shoeby is een keten van 230 modewinkels in Nederland. Het bedrijf is opgericht in 1981 en in 2008 ging Shoeby van start met een webshop. Het familiebedrijf is ambitieus, ook op digitaal gebied, en wilde daarom meer met de beschikbare data doen: denk aan operationele aansturing van winkels en voorraadsturing. Daarom werd geïnvesteerd in een Azure-platform en het opstarten van een datateam. Vrij snel na de implementatie bleek dat de echte uitdaging niet in de technologie, maar in de wisselwerking tussen de business en het datateam zat. Hoe richt je werkprocessen en de samenwerking met de business in? Macaw heeft vanuit de eigen best practices ondersteund met training en coaching, waarbij aandacht voor teams en werkwijzen (soft skills op het gebied van verandering, eigenaarschap en samenwerking) hand in hand ging met technische ondersteuning. Zo werden business en datateam samen getraind op het gebied van power business intelligence. Daarnaast heeft Macaw bijgedragen aan de digitale roadmap van Shoeby en een eerste gezamenlijk innovatietraject gedaan met nieuwe (beta) BI-features van Microsoft. Daarbij is met behulp van AI een module ingericht die ondersteunt bij het beslissen in welke winkels welke onderdelen van de collectie op korte termijn de grootste verkoopkans hebben.

  Omzet Aantal medewerkers
Global - ?
Nederland 30,2 mln. EUR ?
Aantal evaluaties in OP2019 Peer Group Aantal jaren in de studie
? Medium Size ?
Technologie- en platformpartners o.a.
AVEX, Barracuda, BlueDolphin/ValueBlue, Cisco Meraki, Copaco, dean one, Dell EMC, Exertis GO Connect, Microsoft, Microsoft Azure, Nintex, Office 365, Sitecore, Solitee, TechAccess, Tech Data, Vodafone
Compliancy standaarden en richtlijnen
ISO 9001, ISO/IEC 27001
Sectoren
Financiële dienstverlening, IT & Telecom, Onderwijs, Productie & Industrie, Retail, Transport & Logistiek, Wholesale, Zakelijke dienstverlening, Zorg

Bekwaamheid

Hoogste Trustindicator 78

Hoogste Trustindicator

Application Development

Hoogste AM Dienstentevredenheidsscore 7,3

Hoogste AM Dienstentevredenheidsscore

Aanpassingsvermogen

Hoogste Flexibiliteitsindicator 80

Hoogste Flexibiliteitsindicator